POLÍTICA DE COOKIES

    • INTRODUCCIÓ 

    En compliment amb el deure informació recollit a l'apartat 2n de l'article 22 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, aquesta política de cookies té per finalitat informar-te de manera clara i precisa sobre les cookies i tecnologies similars que s'utilitzen al lloc web https://koeva.es (d'ara endavant, el “Lloc Web”).

    • QUÈ SÓN LES COOKIES?

    Les galetes són petits arxius que els llocs web envien al navegador i que s'emmagatzemen al dispositiu. Exerceixen un paper fonamental en la prestació de diversos serveis digitals, ja que permeten a les pàgines web emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o d'un equip. Això facilita el reconeixement de lusuari, millora els serveis oferts i contribueix a una experiència de navegació més fluida i personalitzada.

    • TIPUS DE COOKIES

    Depenent de qui sigui l'entitat que gestioni el domini des d'on s'envien les galetes i tracti les dades que s'obtinguin, es distingirà entre:

    • Cookies pròpies: Són les que s'envien al dispositiu de l'usuari des d'un equip o domini gestionat per l'editor del lloc web i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari. Si les galetes s'instal·len des d'un equip o domini gestionat pel mateix editor, però la informació recopilada a través d'aquestes és administrada per un tercer, no es consideraran galetes pròpies. 
    • Cookies de tercers: Són aquelles que s'envien al dispositiu de l'usuari des d'un equip o domini que no el gestiona el propietari del lloc web, sinó una entitat externa que processa les dades obtingudes a través de les cookies.

    Les cookies també poden classificar-se segons el termini de temps que romanguin emmagatzemades al navegador de l'usuari, distingint-se entre:

    • Cookies de sessió: Són aquelles dissenyades per recopilar i emmagatzemar dades mentre lusuari accedeix a un lloc web. Solen utilitzar-se per desar informació rellevant només durant la sessió, per exemple, per desar la llista de productes seleccionats en una compra.
    • Cookies persistents: Romanen emmagatzemades al dispositiu de l'usuari fins i tot després de tancar el navegador, permetent l'accés i tractament de les dades recopilades durant un període de temps definit pel responsable de la galeta, que variar des d'uns minuts fins a diversos mesos o anys.

    Finalment, en funció de la finalitat amb què es tracti les dades recopilades, les cookies poden classificar-se en les categories següents:

    • Galetes tècniques: Faciliten la navegació de l'usuari pel lloc web i l'ús de les seves funcionalitats essencials, com l'accés a àrees segures, l'autenticació a la plataforma o la gestió d'un carretó de compra. Sense elles, el lloc web podria no funcionar correctament
    • Cookies de personalització: Permeten adaptar l'experiència de navegació a les preferències de l'usuari, emmagatzemant configuracions com ara l'idioma, la moneda o la regió des de la qual accediu.
    • Cookies de seguretat: La seva funció és protegir l'usuari i el lloc web d'amenaces i accessos no autoritzats, prevenint fraus, atacs de força bruta i altres activitats malintencionades.
    • Cookies de complement per compartir continguts socials: També conegudes com a cookies de «i», permeten la integració del lloc web amb xarxes socials, facilitant la compartició de contingut en plataformes com Facebook, X (abans Twitter) o LinkedIn.
    • Galetes d'anàlisi o mesura: Recull informació sobre el comportament dels usuaris al lloc web (per exemple: pàgines més visitades, temps de permanència, taxes de rebot), amb l'objectiu de millorar-ne el funcionament i optimitzar l'experiència de navegació.
    • Cookies publicitàries: Gestionen els espais publicitaris dins del lloc web, assegurant que els anuncis es mostrin de manera eficient i evitant repeticions innecessàries.
    • Cookies de publicitat comportamental: Similars a les anteriors, però amb la diferència que analitzen els hàbits de navegació de lusuari per mostrar publicitat personalitzada en funció dels seus interessos i preferències.
    • Galetes de geolocalització: Permeten determinar la ubicació aproximada de lusuari per adaptar els continguts o serveis oferts en funció del seu país, ciutat o regió.
    • AUTORITZACIÓ PER A L'ÚS DE COOKIES

    En accedir al Lloc Web, es mostrarà un banner de galetes des del qual podràs gestionar el teu consentiment per a l'ús d'aquelles galetes que ho requereixin. Tot i això, les cookies tècniques o estrictament necessàries, essencials per al correcte funcionament del Lloc Web, no requereixen consentiment previ. 

    En qualsevol moment, pots modificar la configuració del teu navegador per acceptar, rebutjar o eliminar les cookies, segons les teves preferències.

    • COM MODIFICAR LA CONFIGURACIÓ DE LES COOKIES

    Teniu l'opció de restringir, bloquejar o eliminar les galetes d'aquest Lloc Web, o de qualsevol altre, a través de la configuració del vostre navegador. El procés pot variar depenent del navegador que utilitzis, per això et recomanem consultar el menú d'ajuda del teu navegador, on trobaràs instruccions detallades sobre com modificar la configuració de les cookies.

    Per obtenir més informació, podeu consultar els següents enllaços segons el navegador que utilitzeu:

    És important tenir en compte que, en deshabilitar les galetes, és possible que algunes funcions del Lloc Web no funcionin correctament o que no puguis accedir a determinades seccions o serveis del mateix. 

    • COOKIES UTILITZADES EN AQUEST LLOC WEB

    En aquest Lloc Web s'utilitzen diferents tipus de galetes amb diferents finalitats, a continuació, es detallen les galetes utilitzades: 

    • Rendiment i anàlisi web

    Aquestes galetes, gestionades per nosaltres o per tercers, permeten quantificar el nombre d'usuaris i fer una anàlisi estadística sobre l'ús que fan del servei ofert. La seva finalitat és avaluar la navegació al Lloc Web per millorar l'oferta de productes o serveis.

    Llistat complet de les galetes d'aquest tipus:

    Nom

    Proveïdor

    Propòsit

    Caducitat

    _ga

    Google

    Registra una identificació única que es fa servir per generar dades estadístiques sobre com utilitza el visitant el lloc web.

    2 anys

    _ga_# 

    Google

    Utilitzat per Google Analytics per recopilar dades sobre la quantitat de vegades que un usuari ha visitat el lloc web, així com dates de la primera i més recent visita.

    2 anys

    _hjAbsoluteSessionInProgress 

    Hotjar

    Aquesta galeta s'usa per explicar quantes vegades un lloc web ha estat visitat per diferents visitants; això es fa assignant al visitant una identificació, perquè el visitant no es registri dues vegades.

    1 dia

    _hjFirstSeen 

    Hotjar

    Aquesta galeta s'utilitza per determinar si el visitant ha visitat el lloc web abans o si és un nou visitant al lloc web.

    1 dia

    _hjid 

    Hotjar

    Estableix una identificació única per a la sessió. Això permet que el lloc web obtingui dades sobre el comportament dels visitants amb fins estadístiques.

    1 any

    _hjid 

    Hotjar

    Estableix una identificació única per a la sessió. Això permet que el lloc web obtingui dades sobre el comportament dels visitants amb fins estadístiques.

    Persistent

    _hjIncludedInPageviewSample 

    Hotjar

    S'utilitza per detectar si la navegació i les interaccions de l'usuari estan incloses a l'anàlisi de dades del lloc web. Iniciador: etiqueta de seqüència, línia d'origen de la pàgina número 140

    1 dia

    • Màrqueting

    Aquestes cookies ens permeten recopilar informació sobre la navegació de l'usuari amb l'objectiu d'oferir anuncis i productes adaptats als vostres interessos i necessitats, optimitzant així l'experiència publicitària.  

    Llistat complet de les galetes d'aquest tipus:

    Nom

    Proveïdor

    Propòsit

    Caducitat

    _gcl_aw

    Google 

    S'utilitza per controlar la conversió dels enllaços que redirigeixen al nostre lloc web.

    1 any

    _gac

    Google 

    Emmagatzema informació de les campanyes per tal de proporcionar a Google Ads una manera més fiable de mesurar les interaccions dels usuaris a través de Google Analytics.

    1 any

    IDE 

    Google

    Utilitzat per Google DoubleClick per registrar i informar les accions de l'usuari del lloc web després de veure o fer clic als anuncis de l'anunciant amb la finalitat de mesurar l'eficàcia d'un anunci i presentar anuncis dirigits a l'usuari.

    1 any

    RUL

    Google

    Usat per DoubleClick per determinar si la publicitat del lloc web s'ha mostrat correctament. Això és adequat perquè els seus esforços de màrqueting siguin més eficients.

    1 any

    pagead/1p-user-list/# 

    Google

    Rastreja si l'usuari ha mostrat interès en productes o esdeveniments específics a diversos llocs web i detecta com l'usuari navega entre llocs. Això sutilitza per mesurar els esforços publicitaris i facilita el pagament de tarifes de referència entre llocs web.

    Sessió

    _gcl_au

    Google

    Utilitzada per Google AdSense per experimentar amb leficiència de la publicitat en els llocs web que utilitzen els seus serveis.

    3 mesos

    1P_JAR

    Google 

    Utilitzat per transferir dades a Google per personalitzar la publicitat de lusuari.

    1 mes

    ANID

    Google 

    Conté un ID únic que Google utilitza per recordar les preferències de l'usuari i una altra informació, per poder vincular-la a aquells dispositius on l'usuari hagi iniciat sessió al vostre compte de Google.

    6 mesos

    NID

    Google 

    Utilitzada per mostrar anuncis de Google a usuaris que no tinguin sessió iniciada en un compte de Google.

    6 mesos

    IDE

    Google 

    Conté un ID únic que Google utilitza per recordar les preferències de l'usuari i una altra informació, per poder vincular-la a aquells dispositius on l'usuari hagi iniciat sessió al vostre compte de Google.

    1 any

    AID

    Google 

    Conté un ID únic que Google utilitza per recordar les preferències de l'usuari i una altra informació, per poder vincular-la a aquells dispositius on l'usuari hagi iniciat sessió al vostre compte de Google.

    6 mesos

    DSID

    Google 

    S'utilitza per identificar un usuari que tingui la sessió iniciada en llocs que no són de Google i recordar si l'usuari ha acceptat la personalització d'anuncis.

    15 dies

    CONSENT

    Google 

    Funció d'acceptació de cookies a llocs web.

    Permanent

    _Secure-3PAPISID

    Google

    Es fa servir amb finalitats de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web per tal de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google.

    2 anys

    _Secure-3PSID

    Google

    Es fa servir amb finalitats de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web per tal de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google.

    2 anys

    _Secure-3PSIDCC

    Google

    Es fa servir amb finalitats de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web per tal de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google.

    1 any

    _Secure-1PAPISID

    Google

    Es fa servir per mesurar el rendiment dels anuncis i proposar recomanacions. 

    2 anys

    _Secure-1PSID

    Google

    Es fa servir per mesurar el rendiment dels anuncis i proposar recomanacions.

    2 anys

    APISID

    Google

    Es fa servir amb finalitats de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web per tal de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google.

    2 anys

    SAPISID

    Google

    Es fa servir amb finalitats de segmentació per crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web per tal de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google.

    2 anys

    HSID

    Google 

    S'utilitza amb finalitats de seguretat per emmagatzemar registres xifrats i signats digitalment de la ID de compte de Google d'un usuari i de l'hora d'inici de sessió més recent, cosa que permet a Google autenticar els usuaris, evitar l'ús fraudulent de les credencials d'inici de sessió i protegir les dades dels usuaris davant de tercers no autoritzats. També es pot utilitzar amb finalitats de segmentació per mostrar contingut publicitari rellevant i personalitzat.

    15 dies 

    SSID

    Google 

    S'utilitza per emmagatzemar informació sobre com utilitzeu el lloc web i qualsevol publicitat que heu vist abans de visitar aquest lloc web, a més de per ajudar a personalitzar la publicitat a les propietats de Google recordant les vostres cerques més recents, les seves interaccions anteriors amb els anuncis o resultats de cerca d'un anunciant i les seves visites a un lloc web d'anunciants.

    1 any

    SIDCC

    Google 

    S'utilitza per emmagatzemar informació sobre com utilitzeu el lloc web i qualsevol publicitat que heu vist abans de visitar aquest lloc web, a més de per ajudar a personalitzar la publicitat a les propietats de Google recordant les vostres cerques més recents, les seves interaccions anteriors amb els anuncis o resultats de cerca d'un anunciant i les seves visites a un lloc web d'anunciants.

    1 any

    SID

    Google 

    S'utilitza amb finalitats de seguretat per emmagatzemar registres xifrats i signats digitalment de la ID de compte de Google d'un usuari i de l'hora d'inici de sessió més recent, cosa que permet a Google autenticar els usuaris, evitar l'ús fraudulent de les credencials d'inici de sessió i protegir les dades dels usuaris davant de tercers no autoritzats. També es pot utilitzar amb finalitats de segmentació per mostrar contingut publicitari rellevant i personalitzat.

    2 anys

    DV

    Google 

    Conté un ID únic que Google utilitza per recordar les preferències de l'usuari i altra informació.

    Permanent

    _fbp

    Facebook Pixel

    Utilitzat per Facebook per oferir una sèrie de productes publicitaris, com ara ofertes en temps real de tercers anunciants.

    1 any

    _uetsid 

    Bing /Microsoft advertising

    Recopila dades sobre el comportament dels visitants de diversos llocs web per presentar anuncis més rellevants; això també permet que el lloc web limiti el nombre de vegades que se'ls mostra el mateix anunci.

    1 dia

    _uetsid 

    Bing /Microsoft advertising

    S'utilitza per fer un seguiment dels visitants a diversos llocs web, per tal de presentar anuncis rellevants basats en preferències del visitant.

    Persistent

    _uetsid_exp 

    Bing /Microsoft advertising

    Conté la data de caducitat de la galeta amb el nom corresponent.

    Persistent

    _uetvid 

    Bing /Microsoft advertising

    S'utilitza per fer un seguiment dels visitants a diversos llocs web, per tal de presentar anuncis rellevants basats en preferències del visitant.

    Persistent

    _uetvid 

    Bing /Microsoft advertising

    S'utilitza per fer un seguiment dels visitants a diversos llocs web, per tal de presentar anuncis rellevants basats en preferències del visitant.

    1 any

    _uetvid_exp 

    Bing /Microsoft advertising

    Conté la data de caducitat de la galeta amb el nom corresponent.

    Persistent

    MUID 

    Bing /Microsoft advertising

    Microsoft l'utilitza àmpliament com a ID d'usuari únic. La galeta permet el seguiment de l'usuari sincronitzant l'ID. a molts dominis de Microsoft.

    1 any

    products_may_interest

    Utilitzada per establir productes relacionats que visita l'usuari i poder recomanar similars.

    Permanent

    product_history

    Utilitzada per registrar els productes que visita l'usuari

    Permanent

    • Necessàries i essencials

    Aquestes cookies són imprescindibles per al funcionament correcte del Lloc Web, permetent la navegació i l'accés a funcions bàsiques com el procés de compra o l'accés a àrees privades i segures. Donat el seu caràcter essencial, sempre estaran activades.  

    Llistat complet de les galetes d'aquest tipus

    Nom

    Proveïdor

    Propòsit

    Caducitat

    _GRECAPTCHA

    Google 

    Utilitzada pel servei GOOGLE RECAPTCHA als formularis del nostre lloc web per evitar SPAM.

    6 mesos

    __stripe_mid 

    Stripe

    Aquesta galeta és necessària per fer transaccions amb targeta de crèdit al lloc web. El servei és proporcionat per Stripe.com, que permet transaccions en línia sense emmagatzemar informació de la targeta de crèdit.

    1 any

    __stripe_sid 

    Stripe

    Aquesta galeta és necessària per fer transaccions amb targeta de crèdit al lloc web. El servei és proporcionat per Stripe.com, que permet transaccions en línia sense emmagatzemar informació de la targeta de crèdit.

    1 dia

    Stripe

    Descripció de la finalitat de la galeta: determina el dispositiu utilitzat per accedir al lloc web. Això permet que el lloc web es formategi en conseqüència.

    2 anys

    _Zopeld

     

    S'utilitza per millorar la navegació al nostre lloc web 

    Sessió

    _ac

     

    Sutilitza per controlar si lusuari sha donat dalta al nostre lloc web.

    Sessió

    _ac_name

     

    Sutilitza per controlar si lusuari sha donat dalta al nostre lloc web.

    Sessió

    cart

    S'utilitza per afegir productes al carret de la botiga.

    Permanent

    currency_code

    S'utilitza per determinar la divisa que es mostra a l'usuari.

    Sessió

    shipping_country

    S'utilitza per determinar la zona d'enviament de l'usuari.

    Sessió

    ot4u

    S'utilitza per garantir la seguretat dels usuaris.

    Sessió

    ot_cookies_config

    S'utilitza per desar la configuració de les galetes de l'usuari.

    Permanent

    sessioneu

    S'utilitza per garantir la seguretat dels usuaris.

    1 any

    csrftoken

    S'utilitza per garantir la seguretat dels usuaris.

    1 any

    • MODIFICACIONS D'AQUESTA POLÍTICA

    KOEVA, com a titular del Lloc Web, es reserva el dret de modificar, totalment o parcialment i sense previ avís, aquesta Política de Cookies. Qualsevol canvi entrarà en vigor des de la seva publicació al Lloc Web. 

    L'usuari reconeix i accepta que és responsabilitat seva revisar periòdicament aquesta Política de Cookies per mantenir-se informat sobre possibles actualitzacions o modificacions.